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买家必读:注:包装及外观有明显损坏、刮伤的,不能进行保换及退换。请见谅!
退换货要求: 以签收日为准,15天内有质量问题可换不可退(运费各承担一半)。
超出15天,运费买家自理。(不可退,只能换同一款产品)
没有质量问题一律不可退换
一、以下情况将不支持退换货服务
1、收到产品后,觉得不喜欢;
2、觉得不好销售
3、不想要了;
4、预定、特价与定制商品;
5、包装损坏,影响二次销售;
二、退换货处理:
1:自签收后15天内,如有质量问题可享受退货或者换货服务。无质量问题一律不可退、换;
2.如单次混批的产品出现质量问题,买家需要退换货的,请在收到货后的15天之内,与我们客服人员联系解决处理,超过规定时间内的,不可退货。(1:退货的前提必须是产品外观和包装要保持完好、清洁,不得有损坏或磨损的迹象,2:请客户包装好,避免运输路途压坏造成不能保修。)
3.产品本身没有质量问题的,属于人为损坏的,包装损破的,超过质保期的,一不可退换货。
三、特殊说明:
1:手机保护壳不在保修范围内,收货时有出现损坏的产品请拍照留证并发给客服人员存档,后期损坏的将不在保修范围内。
2:本公司拒收到付件
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