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周鸿祎,360为什么要免费?

放大字体  缩小字体 2017-09-09 13:33:59 来源:本站原创 作者:苏有朋 浏览次数:3748    

2006年,我开始做360安全卫士的时候,没有商业动机,没有想到这么挣钱,更没有想到未来要做免费杀毒,也没有想到要做浏览器,做搜索。我做360的目的很单纯,就是要把那些流氓软件都干掉,不管他的干爹是谁,七大姑八大姨来说情也不行。

那个时候流氓软件泛滥,用户叫苦不堪,如何解决流氓软件问题,对此基本上分为几派。一派是法律判,认为流氓软件的问题,必须通过法律来解决。但是,互联网发展的速度飞快,而且在互联网上取证非常困难,先不说能不能立案,即使能立案官司晚点再打下来也需要好几年。一派是政府派,认为要通过政府部门来解决问题。潜台词是,老百姓永远是草民,看见问题需要政府给自己当家作主。但是有那么多困难问题,食品安全问题,政府都没时间解决,流氓软件又不死人,政府哪有功夫解决?后来,有关部门组织来大的互联网公司一起参加顶级流氓软件的标准。我一看这些公司全是做流氓软件的。最后这个会议给我印象最深的一句话,就是大家要求在查杀流氓软件的时候一定要慎重。

我主张第三条道路,以暴制暴,就是把武器发给用户,让用户来解决问题,用户被流氓软件欺负就是因为不懂技术,让我给用户一个免费的工具,能把流氓软件都干掉,这样的话电脑就太平了,我们打一场人民战争,不是说我一家在干,而是我把用户都发动起来了。

但说实话,早期的360安全卫士技术含量并不高,查杀流氓软件像金山瑞星,这些公司绝对是有技术能力做的,但是他们都不愿意干这事也不敢做这些,他们不愿意做,是因为不挣钱,他们卖杀毒软件卖一套就好几百。做一个免费的东西,虽然用户欢迎,但不见钱的话有什么用?他们不敢做,是因为不愿意得罪人大家抬头不见低头见的都在行业里混,你把这些中国经营互联网公司的流氓软件删了,得不偿失,压力是很大的。

难道我压力不大吗?当然大,但没办法查杀流氓软件我是为了摘掉给我扣上的大帽子,是出于利己的动机,因此内心特别强大。如果是为了一个高尚的目标,我可能坚持不下去了,所以我们做出360,安全卫士相当于为用户提供了一个免费的武器,专门查杀各种流氓软件。

从现在的角度来看,360的无意中成功是因为当时中国互联网的网民在饱受流氓软件的危害,又没有人愿意出来解决这个问题,所以我们出来解决这个问题,实际上又迎合了广大用户的需求,这给我们以后的启示是360不仅要免费,而且必须用户需求为核心。

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